| Тарифные планы | Стандарт | Комфорт | Люкс | VIP | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Основные услуги | Стоимость предоставления (руб./мес.) | ||||||||||||||
| Безлимитный интернет без учета скидок | 400 | 500 | 650 | 800 | |||||||||||
| Резервирование порта 100BaseTX/1000BaseTX на оборудовании оператора | 0 | ||||||||||||||
| Локальная сеть | |||||||||||||||
| Подключение к тарифу | |||||||||||||||
| Авансовый платеж при подключении | 400 | 500 | 650 | 800 | |||||||||||
| Описание основных услуг | |||||||||||||||
| Безлимитный ИНТЕРНЕТ | Предоставление доступа к сети интернет с лимитом входящего и исходящего трафика в объеме и на скоростях согласно тарифному плану. | ||||||||||||||
| Резервирование порта 100BaseTX/1000BaseTX на оборудовании оператора | Предоставление порта 100BaseTX/1000BaseTX на оборудовании оператора, обслуживание абонентской линии. | ||||||||||||||
| Учетная запись с внутренним статическим IP адресом | Предоставление учетной записи с внутренним статическим IP адресом для использования в сети интернет, локальной сети оператора, пиринговых сетях. | ||||||||||||||
| Характеристика основных услуг | |||||||||||||||
| Максимальный объем входящего и исходящего трафика, предоставляемый в рамках услуги "Безлимитный ИНТЕРНЕТ". (Гбайт) | Не ограничен | ||||||||||||||
| Максимальная входящая скорость доступа при использовании услуги "Безлимитный ИНТЕРНЕТ".(Мбит/с) | 150 | 300 | 500 | 1000 | |||||||||||
| Максимальная исходящая скорость доступа при использовании услуги "Безлимитный ИНТЕРНЕТ".(Мбит/с) | 150 | 300 | 500 | 1000 | |||||||||||
| ***Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируется компанией за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной. | |||||||||||||||
| Процедура подключения, предоставления, отключения и списания денежных средств по основным услугам. | |||||||||||||||
| Безлимитный ИНТЕРНЕТ | Подключение услуги происходит автоматически при выборе тарифного плана при открытии лицевого счета или переходе на данный тарифный плана
с другого тарифного плана. Предоставление услуги происходит только при неблокированном счете. Отключение услуги происходит при: - предоставлении услуги "Смена тарифного плана"; - закрытии лицевого счета. Списание денежных средств за предоставление услуги происходит при неблокированном счете. Списание денежных средств за предоставление услуги происходит ежедневно с 00:00 до 00:05 и составляет 1/30 от стоимости предоставления услуги. |
||||||||||||||
| Резервирование порта 100BaseTX/1000BaseTX на оборудовании оператора | Подключение услуги происходит при открытии лицевого счета. Предоставление услуги происходит в течение всего действия договора. Отключение услуги происходит при закрытии лицевого счета. | ||||||||||||||
| Учетная запись с внутренним статическим IP адресом | |||||||||||||||
| Дополнительные услуги | Стоимость подключения. (руб.) | Стоимость предоставления. (руб./мес.) | |||||||||||||
| Учётная запись с внутренним статическим IP адресом | 30 | 0 | |||||||||||||
| Учётная запись с прямым статическим IP адресом | 30 | 150 | |||||||||||||
| Кредит (доверительный платёж) | 0 | 0 | |||||||||||||
| Заморозка счёта | 50 | 30 | |||||||||||||
|
|
0 | |||||||||||||
| Пакеты каналов интерактивного телевидения, отличные от пакетов, включенных в соответствующие тарифные планы | В соответствии с условиями заключенного между поставщиком услуг интерактивного телевидения и Абонентом договора. | ||||||||||||||
| Описание дополнительных услуг | |||||||||||||||
| Учётная запись с внутренним статическим IP адресом | Предоставление дополнительной учётной записи с внутренним статическим IP адресом для использования в сети интернет, локальной сети оператора, пиринговых сетях. | ||||||||||||||
| Учётная запись с прямым статическим IP адресом | Предоставление дополнительной учётной записи с прямым статическим IP адресом для использования в сети интернет, локальной сети оператора, пиринговых сетях. | ||||||||||||||
| Кредит (доверительный платёж) | Возможность использовать основные и дополнительные услуги в кредит в течении срока и на максимальную сумму согласно тарифному плану. | ||||||||||||||
| Заморозка счёта | Приостановление предоставления основных и дополнительных услуг, списаний денежных средств по основным и дополнительным услугам с сохранением текущего состояния лицевого счёта. | ||||||||||||||
| Смена тарифного плана | Изменение текущего тарифного плана. При предоставлении данной услуги происходит отключение текущих основных и дополнительных услуг и подключение новых основных услуг. | ||||||||||||||
| Пакеты каналов телевидения, отличные от пакетов, включенных в соответствующие тарифные планы | Предоставление дополнительных пакетов каналов телевидения в соответствии с условиями заключенного между поставщиком услуг телевидения и Абонентом договора. | ||||||||||||||
| Характеристика дополнительных услуг | |||||||||||||||
| Максимальная сумма по услуге доверительный платёж (Кредит), (руб.) | 100 | 150 | 200 | 250 | |||||||||||
| Максимальный срок действия услуги доверительный платёж (Кредит), (дней) | 3 | ||||||||||||||
| Процедура подключения, предоставления, отключения и списания средств по дополнительным услугам | |||||||||||||||
| Учётная запись с внутренним статическим IP адресом | Подключение и отключение услуги производится на странице Личного кабинета.
Подключение услуги возможно при неблокированном счёте, при положительном достаточном балансе (или кредите). Предоставление услуги происходит только при неблокированном счёте. Отключение услуги производится на странице Личного кабинета. Автоматическое отключение услуги происходит при закрытии лицевого счёта. Списание денежных средств за подключение и предоставление услуги происходит только при неблокированном счёте. Списание денежных средств за подключение услуги происходит в момент подключения услуги. Списание денежных средств за предоставление услуги происходит ежедневно с 00:00 до 00:05 и составляет 1/30 от стоимости предоставления услуги. Списание денежных средств за предоставление услуги за день, в который услуга была подключена, происходит в момент подключения услуги. |
||||||||||||||
| Учётная запись с прямым статическим IP адресом | |||||||||||||||
| Кредит (доверительный платёж) | Подключение услуги производится на странице Личного кабинета.
Подключение и предоставление услуги возможно при неблокированном счёте, а также при блокированном счёте в течение действия льготного периода. Автоматическое отключение услуги происходит в случаях: -окончания срока действия услуги; -окончания срока действия льготного периода и последующей блокировке счёта; -подключения услуги "Заморозка счёта"; -при предоставлении услуги "Смена тарифного плана"; -при закрытии лицевого счёта. | ||||||||||||||
| Заморозка счёта | Подключение услуги производится на странице Личного кабинета.
Подключение услуги возможно при неблокированном счёте, при положительном достаточном балансе. Предоставление услуги происходит только при неблокированном счёте. Отключение услуги производится на странице Личного кабинета. Автоматическое отключение услуги происходит при: -недостаточном остатке денежных средств для списания за предоставление услуги; -закрытии лицевого счёта. Списание денежных средств за подключение и предоставление услуги происходит только при неблокированном счёте. Списание денежных средств за подключение услуги происходит в момент подключения услуги. Списание денежных средств за предоставление услуги происходит ежедневно с 00:00 до 00:05 и составляет 1/30 от стоимости предоставления услуги. Списание денежных средств за предоставление услуги за день, в который услуга была подключена, происходит в момент подключения услуги. Подключение основных и дополнительных услуг при подключенной услуге "Заморозка счёта" невозможно. | ||||||||||||||
| Смена тарифного плана | Подключение услуги производится на странице Личного кабинета.
Подключение услуги возможно при неблокированном счёте, при положительном достаточном балансе (или кредите). Предоставление услуги происходит только при неблокированном счёте. Отключение услуги (для услуги "Смена тарифного плана с 1 числа следующего месяца") производится на странице Личного кабинета. Автоматическое отключение услуги (для услуги "Смена тарифного плана с 1 числа следующего месяца") производится в случае когда: -на момент наступления 1 числа подключена услуга "Заморозка счёта"; -на момент наступления 1 числа счёт блокирован; -при закрытии лицевого счёта. Списание денежных средств за подключение услуги происходит только при неблокированном счёте. Списание денежных средств за подключение услуги происходит в момент подключения услуги. | ||||||||||||||
| Схема предоставления основных и дополнительных услуг | |||||||||||||||
| Ежедневно с 00:00 до 00:05 со счёта происходит списание денежных средств за предоставление основных и дополнительных услуг. Сумма списания составляет 1/30 от общей стоимости предоставления основных и дополнительных услуг (в случае подключения услуги "Заморозка счёта" сумма списания составляет 1/30 от стоимости услуги "Заморозка счёта").
В случае если сумма на счёте недостаточна для списания, происходит блокировка счёта и приостановление в оказании основных и дополнительных услуг (при подключенной услуге "Заморозка счёта" происходит автоматическое отключение услуги). В течении первых 7 дней с момента блокировки счёта действует льготный период, в течение которого для разблокировки счёта достаточно пополнить счёт до суммы ежедневного списания составляющего 1/30 от общей стоимости предоставления подключенных основных и дополнительных услуг. После пополнения счёта, в случае положительного достаточного остатка, автоматически происходят: -разблокировка счёта; -обнуление счётчика льготного периода; -списание по основным и дополнительным услугам; -дальнейшее предоставление основных и дополнительных услуг. При пополнении счёта на сумму недостаточную для автоматической разблокировки счёта разблокировки счёта не происходит. В случае использования услуги "Кредит" (доверительный платёж) и достаточности кредитных средств, при окончании или недостаточности денежных средств на счёте, -блокировки счёта; -приостановление списания за предоставление основных и дополнительных услуг; -приостановления в предостановлении основных и дополнительных услуг не происходит. В данном случае автоматически начинает отсчитываться льготный период. По окончании льготного периода происходит окончательная блокировка счёта. В этом случае, для автоматической разблокировки счёта необходимо пополнить счёт до суммы равной общей стоимости основных услуг тарифного плана. -каждый месяц доступен 1 бесплатный вызов на дом специалиста службы поддержки G-service, вызов выполнятся по возможности в тот же день или в следующие дни. | |||||||||||||||