Техническое обслуживание и IT-аутсорсинг

IT-аутсорсинг БРТ

IT-аутсорсинг – это обслуживание инфраструктуры предприятия или отдельных его компонентов сторонней организацией, специализирующейся на этих процессах. Вы отдаете часть задач тем, кто умеет это делать лучше, дешевле и быстрее.

Что можно отдать на аутсорсинг?

Первое, и самое очевидное, это обслуживание компьютеров, серверов и локальной сети. Для этого у нас есть профессиональные системные администраторы и удаленная техническая поддержка. И в этом важное достоинство IT-аутсорсинга.

Второе – управление службой информационных технологий. Эта задача подразумевает отладку IT-системы, разработку и контроль над соблюдением регламентов, управление изменениями IT-инфраструктуры, коммуникации с подрядчиками и контроль выполнения работ.

Что мы предлагаем для оптимизации и развития Вашего бизнеса?

  • Анализ и оценку существующей IT-инфраструктуры организации;
  • Рекомендации по построению / модернизации компьютерной сети предприятия;
  • План повышения эффективности работы сетевого и серверного оборудования;
  • Советы по минимизации количества сбоев и инцидентов с IT-инфраструктурой;
  • Перечень мероприятий по защите коммерческой и персональной информации организации от внешних и внутренних утечек;
  • Технические советы по приобретению и внедрению информационных технологий;
  • Оперативную квалифицированную помощь по любым IT-вопросам.

Какие выгоды Вы получаете?

  • Постоянное понимание текущего состояния всей IT инфраструктуры предприятия;
  • Персонального специалиста нашей компании, постоянно закрепленного за Вашей организацией;
  • Оперативное решение всех Ваших проблем в вопросах IT;
  • Возможность получить помощь или консультацию в любое время 24/7;
  • Возможность получить доступ к необходимой информации с любой точки мира;
  • Безопасность и надежную защиту Ваших данных;
  • Индивидуальный подход.

IT-аутсорсинг подразумевает полную загрузку грамотного специалиста на задачах не одной, а нескольких компаний. Стоимость аутсорсинга в разы ниже, чем содержание собственного специалиста, при том, что эффективность IT-аутсорсинга выше.

Эффективность

При IT-аутсорсинге решение сложной задачи происходит «коллективным разумом», поскольку опыт решения задач накапливается не отдельным человеком, а компанией в целом. Мы постоянно используем привлечение внутренних экспертов в решении сложных ситуаций, когда один человек может не иметь достаточного опыта. Это очень важное свойство IT-аутсорсинга.

Профессионализм

За годы работы наша компания выработала собственный опыт в виде регламентов и процедур, которые позволяют не только решать сложные задачи, но и сопровождать и контролировать текущее функционирование систем и сервисов наших клиентов. От IT-аутсорсинга Вы получаете не просто грамотного специалиста, но и систему обслуживания, которая позволяет предотвращать аварии и контролировать состояние инфраструктуры. Благодаря глубокому изучению и пониманию потребностей наших клиентов, высокой квалификации специалистов, постоянному совершенствованию бизнес-процессов, системному подходу к ведению бизнеса, мы оказываем качественные услуги на профессиональном уровне по оптимальной цене.

Как это работает?

  • Просто позвоните нам, и мы к Вам приедем, чтобы сделать IT-аудит.
  • Наш специалист выезжает к Вам в офис и делает первоначальный аудит текущего состояния информационной сети. По результатам которого составляется план мероприятий по устранению выявленных проблем и уязвимостей. Это полезно и совершенно бесплатно;
  • Мы заключаем с Вами договор на техническое обслуживание информационной структуры предприятия.